Bước 1. Nộp hồ sơ TTHC Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy phép thi công xây dựng công trình thiết yếu trong phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ của quốc lộ đang khai thác đến Trung tâm Phục vụ hành chính công, số 126A, Đường Nguyễn Thị Định, Khu phố 2, phường Phú Tân, thành phố Bến Tre hoặc đăng ký hồ sơ trực tuyến trên trang thông tin điện tử http://dichvucong.bentre.gov.vn (Sở Giao thông vận tải được giao quản lý quốc lộ đường đầu tư xây dựng, vận hành, khai thác theo hình thức đối tác công tư thuộc phạm vi được giao quản lý).

Bước 2. Nhận hồ sơ TTHC Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ: + Nếu hồ sơ không đầy đủ theo quy định thì trả lại ngay và hướng dẫn tổ chức, cá nhân hoàn thiện lại hồ sơ. + Nếu hồ sơ đầy đủ thì cấp giấy biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo thời hạn quy định. + Đối với trường hợp nộp gián tiếp (qua hệ thống bưu chính hoặc bằng các hình thức phù hợp khác), cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ theo quy định, chậm nhất sau 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ phải có văn bản hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân hoàn thiện. + Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: Nếu hồ sơ không đầy đủ theo quy định thì yêu cầu bổ sung, nếu hồ sơ đầy đủ thì thông báo tiếp nhận hồ sơ (nội dung thông báo trên trang thông tin điện tử dịch vụ công trực tuyến).

Bước 3. Giải quyết hồ sơ TTHC + Chuyển hồ sơ về Sở Giao thông vận tải giải quyết theo thẩm quyền. + Sở Giao thông vận tảitiến hành thẩm định hồ sơ, nếu đủ điều kiện thì cấp giấy phép thi công công trình thiết yếu. Trường hợp không cấp giấy phép thi công thì phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Bước 4. Trả kết quả Đến hẹn, tổ chức hoặc cá nhân mang phiếu hẹn đến Trung tâm Phục vụ hành chính công để nhận kết quả. Nếu hồ sơ nộp trực tuyến thì trả kết quả trên trang thông tin điện tử dịch vụ công trực tuyến hoặc trả kết quả qua đường bưu điện (nếu tổ chức, cá nhân có yêu cầu).