+ Bước 1: Một trong hai bên liên quan đến tranh chấp lao động tập thể về quyền gửi đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động về quyền gửi tới Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân cấp huyện nơi xảy ra tranh chấp. Khi nhận đầy đủ đơn giải quyết tranh chấp lao động tập thể về quyền, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố cấp giấy xác nhận đã nhận đơn giải quyết tranh chấp lao động tập thể về quyền và chuyển Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội. Thời gian nhận hồ sơ: Sáng từ 7 giờ đến 11 giờ, chiều từ 13 giờ đến 17 giờ (trừ ngày nghỉ hàng tuần, nghỉ lễ, nghỉ tết).

+ Bước 2: Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn yêu cầu, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện phải tiến hành giải quyết tranh chấp lao động.

+ Bước 3: Trong trường hợp các bên không đồng ý với quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện hoặc quá thời hạn mà Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện, thành phố không giải quyết thì các bên có quyền yêu cầu Tòa án giải quyết.