Bước 1: Nộp hồ sơ TTHC Doanh nghiệp lập hồ sơ đề xuất nhu cầu hỗ trợ nộp trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bến Tre (Địa chỉ số 126A, đường Nguyễn Thị Định, Tổ 10, Khu phố 2, phường Phú Tân, thành phố Bến Tre, tỉnh Bến Tre) trong giờ làm việc, sáng từ 07 giờ đến 11 giờ, chiều từ 13 giờ đến 17 giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần (trừ ngày lễ, tết).

Bước 2: Nhận hồ sơ TTHC Công chức Một cửa tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ không đầy đủ theo quy định thì trả lại hồ sơ và hướng dẫn tổ chức hoàn thiện hồ sơ. Nếu hồ sơ đầy đủ thì lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo quy định. Chuyển hồ sơ về Sở Công Thương để giải quyết theo thẩm quyền.

Bước 3: Giải quyết hồ sơ TTHC Sở Công Thương xem xét, thẩm định hồ sơ đề xuất nhu cầu hỗ trợ của doanh nghiệp: + Trường hợp doanh nghiệp không đủ điều kiện hỗ trợ, Sở Công Thương thông báo bằng văn bản cho doanh nghiệp để biết và nêu rõ lý do. + Trường hợp doanh nghiệp đủ điều kiện hỗ trợ, Sở Công Thương thông báo bằng văn bản kết quả, nội dung được hỗ trợ, đồng thời, tiến hành thủ tục thanh quyết toán kinh phí hỗ trợ theo quy định. Sở Công Thương chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Bước 4: Trả kết quả Đến hẹn, doanh nghiệp mang giấy hẹn đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để nhận kết quả hoặc nhận kết quả qua đường bưu điện.