- Bước 1: Cá nhân lập bản khai theo Mẫu số 04 Phụ lục I Nghị định số 131/2021/NĐ-CP kèm bản sao được chứng thực từ quyết định phong tặng hoặc truy tặng danh hiệu anh hùng hoặc bản sao được chứng thực từ Bằng anh hùng gửi Ủy ban nhân dân cấp xã nơi thường trú. Trường hợp được tặng danh hiệu nhưng chết mà chưa được hưởng chế độ ưu đãi thì kèm theo giấy báo tử hoặc trích lục khai tử. -

- Bước 2: Ủy ban nhân dân cấp xã trong thời gian 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ giấy tờ, có trách nhiệm xác nhận bản khai, gửi Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội kèm giấy tờ quy định tại khoản 1 Điều 32 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP.

- Bước 3: Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội trong thời gian 07 ngày làm việc có trách nhiệm lập danh sách giấy tờ theo quy định tại khoản 1 Điều 32 Nghị định số 131/2021/NĐ-CP gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (Bộ phận Một cửa Sở Lao động - Thương binh và Xã hội). Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ gửi Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.

- Bước 4: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội trong thời gian 12 ngày kể từ ngày nhận đủ các giấy tờ, có trách nhiệm ban hành quyết định trợ cấp ưu đãi theo Mẫu số 58 Phụ lục I Nghị định số 131/2021/NĐ-CP.

- Bước 5: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội gửi kết quả giải quyết thủ tục hành chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Đến hẹn, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để nhận kết quả để chuyển cho Ủy ban nhân dân cấp xã; Ủy ban nhân dân cấp xã chuyển trả trực tiếp cho cá nhân hoặc qua dịch vụ bưu chính.